Uno de los tres principales factores decisivos a la hora de renovar o modernizar un ascensor existente es el cumplimiento de la normativa; los otros dos factores son la fiabilidad y la estética. La legislación en materia de ascensores y accesibilidad cambia constantemente a medida que avanza la tecnología y nos esforzamos por convertirnos en una sociedad más inclusiva. Si está pensando en modernizar su ascensor porque no cumple la normativa (o si no está seguro), a continuación le ofrecemos un breve resumen de las formas en que puede o no cumplir los requisitos según las leyes y normas vigentes en el Reino Unido.

En el Reino Unido, la Ley contra la Discriminación por Discapacidad (DDA) de 1995, ahora englobada en gran medida por la Ley de Igualdad de 2010, establece directrices para garantizar que las instalaciones y los edificios sean accesibles para todos, incluidas las personas con discapacidad. El cumplimiento de esta normativa es obligatorio para los edificios y servicios públicos, lo que incluye disposiciones sobre ascensores para discapacitados. El cumplimiento de estas normas no solo favorece la accesibilidad, sino que también ayuda a las organizaciones a evitar posibles problemas legales relacionados con el incumplimiento.

Requisitos clave de los ascensores para discapacitados conformes con la DDA

Para cumplir con la DDA, un ascensor debe estar diseñado y funcionar de forma que favorezca la accesibilidad de las personas con distintas discapacidades. A continuación se indican los componentes básicos que contribuyen a que un ascensor cumpla la DDA:

1. Controles accesibles

• Posicionamiento: Los mandos deben ser accesibles para las personas en silla de ruedas, generalmente situados entre 900 mm y 1.200 mm del suelo. Este rango permite a las personas con movilidad limitada o a las que están sentadas alcanzar los mandos con facilidad.
• Botones Braille y táctiles: Todos los botones deben tener marcadores táctiles en Braille y en relieve, que permitan a los usuarios con discapacidad visual identificar los números de planta y los controles mediante el tacto.
• Anuncios audibles: El ascensor debe disponer de anuncios auditivos que informen a los usuarios de la planta en la que se encuentra y de su dirección, lo que ayuda a las personas con deficiencias visuales.

2. Anchura de puerta y tiempo de permanencia

• Anchura: Las puertas de los ascensores deben tener una anchura mínima de 800 mm para que las sillas de ruedas puedan entrar cómodamente.
• Tiempo de permanencia: Las puertas deben tener un mecanismo de cierre retardado o una función de retención de apertura para que las personas con movilidad lenta tengan tiempo suficiente para entrar y salir con seguridad.

3. Señalización clara e indicadores visuales

• La señalización debe ser clara, contrastada y colocada a la altura de los ojos de los usuarios, tanto de pie como sentados. Esto incluye indicadores del nivel del suelo y del sentido de la marcha.
• Debe haber indicadores visuales, como una luz o una pantalla digital, que muestren la ubicación del ascensor y la dirección prevista, para ayudar a los usuarios con deficiencias auditivas.

4. Funciones de emergencia

• Comunicación bidireccional: El ascensor debe disponer de un sistema de comunicación de emergencia, como un teléfono o un intercomunicador, utilizable por todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades del habla o auditivas.
• Sistema de alarma: Debe haber alarmas acústicas y visuales para casos de emergencia. Las alarmas deben ser fáciles de activar y claramente identificables.

5. Espacio interior y pasamanos

• Interior espacioso: Los ascensores deben ser lo suficientemente espaciosos para que las sillas de ruedas puedan girar con facilidad. Normalmente, esto significa un mínimo de 1100 mm por 1400 mm para el uso de una sola silla de ruedas.
• Pasamanos: Deben instalarse pasamanos resistentes y fáciles de agarrar en al menos una pared del ascensor, normalmente a una altura de unos 900 mm, que ofrezcan apoyo a las personas con movilidad limitada.

6. Suelos y umbrales

• El suelo debe ser antideslizante para evitar accidentes, especialmente en el caso de personas con problemas de estabilidad.
• Transiciones suaves: El umbral entre el ascensor y el suelo debe ser liso y nivelado, evitando tropiezos u obstáculos para las sillas de ruedas.

Posibles causas de incumplimiento de la DDA en ascensores para discapacitados

El incumplimiento de las normas DDA puede producirse por diversos motivos, a menudo debido a diseños anticuados o ajustes insuficientes. Estos son algunos de los problemas más comunes que pueden hacer que un ascensor no cumpla las normas:

1. Control inadecuado Accesibilidad

• Altura incorrecta: Los mandos instalados fuera del rango de altura recomendado pueden hacerlos inaccesibles para los usuarios de sillas de ruedas.
• Ausencia de marcadores braille o táctiles: Sin características táctiles, el ascensor resulta inutilizable para las personas con discapacidad visual.

2. Puertas estrechas y tiempo de permanencia insuficiente

• Entrada estrecha: Las puertas más estrechas de 800 mm no se adaptan a la mayoría de los usuarios de sillas de ruedas.
• Puertas de cierre rápido: Un tiempo de permanencia insuficiente puede impedir que las personas con movilidad reducida entren o salgan con seguridad, creando un peligro para la seguridad.

3. Falta de funciones de comunicación de emergencia

• La ausencia de un sistema de comunicación bidireccional o las alarmas que se basan únicamente en el sonido pueden dejar a los usuarios desamparados sin forma de pedir ayuda, sobre todo si tienen problemas auditivos o del habla.

4. Barandillas mal colocadas o insuficientes

• Si faltan pasamanos o están mal colocados, las personas con problemas de movilidad pueden tener dificultades para mantener el equilibrio o moverse con seguridad dentro del ascensor.

5. Espacio interior limitado

• Los ascensores más pequeños que no cumplan los requisitos de tamaño para sillas de ruedas no serán conformes y resultarán inaccesibles para los usuarios con ayudas a la movilidad.

6. Indicadores visuales y auditivos

• Una iluminación inadecuada o la ausencia de indicadores visuales, como números de planta o indicadores de dirección, dificultan la orientación de las personas con deficiencias visuales o auditivas.

Cómo puede ayudarle Base Lift Services

Cumplir la DDA en los ascensores para discapacitados es esencial para la accesibilidad y la inclusión. Las organizaciones deben revisar y actualizar periódicamente sus ascensores para que cumplan estas normas, ya que su incumplimiento puede acarrear ramificaciones legales y limitar el acceso de las personas con discapacidad. Al cumplir las directrices de la DDA, podemos ayudar a las instalaciones a garantizar que todo el mundo, independientemente de su capacidad física, pueda utilizar sus ascensores con seguridad y confianza.

Si está pensando en modernizar o renovar sus ascensores, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo. Organizaremos la visita de un ingeniero para que realice un estudio inicial de los ascensores e indique un coste presupuestario y, una vez ultimados los detalles, se organizarán las piezas y podrán comenzar las obras. Consulte nuestra Renovación de ascensores para más información.

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