Purple Tuesday, der die Aufmerksamkeit auf die Herausforderungen lenken soll, mit denen die deaktiviert Kunden und die Anpassungen, die ihre Erfahrungen verbessern könnten. Die Initiative, der sich Einzelhändler wie Asda, Sainsburys und Marks & Spencer angeschlossen haben, wurde von Mike Adams, dem Geschäftsführer der gemeinnützigen Organisation Purple, ins Leben gerufen, wie der Guardian berichtet. Purple konzentriert sich darauf, Gespräche zwischen behinderten Menschen und Unternehmen zu führen, um den Zugang für behinderte Menschen zu verbessern und ihnen die Möglichkeit zu geben, das "lila Pfund" auszugeben. Werden wir also etwas konkreter: Was ist der Purple Tuesday, und was erhofft sich sein Gründer davon zu erreichen?
Nach Angaben von Purple hat einer von fünf Menschen im Vereinigten Königreich eine Behinderung und verfügt über eine kollektive Kaufkraft von 249 Milliarden Pfund. Dennoch stoßen behinderte Menschen in Geschäften, Restaurants und am Arbeitsplatz nach wie vor auf Barrieren, die ihre Möglichkeiten einschränken, einen Arbeitsplatz zu finden und ihre Ausgaben in der Freizeit- oder Einzelhandelsbranche zu tätigen.
Purple Tuesday fordert daher seine Teilnehmer auf, auf die Bedürfnisse behinderter Kunden aufmerksam zu machen und "mindestens eine langfristige Verpflichtung" einzugehen, um ihr Unternehmen inklusiver zu gestalten. Zu den weiteren Teilnehmern gehören Argos, Barclays, Cineworld und die Einkaufszentrumsgruppe Intu.
Mike Adams von Purple sagte dem Guardian, er hoffe, dass die Initiative "den Einzelhändlern zeigen wird, dass es Dinge gibt, die ohne Kosten getan werden können" und "einen Anstoß dafür geben wird, dass die Unternehmen behinderte Menschen in erster Linie als Kunden sehen". Den ganzen Tag über werden die Teilnehmer das Ereignis hervorheben, indem sie ihr Geschäft in Lila dekorieren, mit Kunden über die Initiative sprechen und den Purple Tuesday in den sozialen Medien bewerben.
Zu den Verbesserungsvorschlägen für Unternehmen gehören zusätzliche Mitarbeiterschulungen und die Durchführung eines Audits zur Barrierefreiheit. Die Teilnehmer werden auch ermutigt, sich dem Regierungsprogramm "Disability Confident" anzuschließen, das Arbeitgebern dabei helfen soll, Menschen mit Behinderungen einzustellen und sie in ihren Aufgaben zu unterstützen.
Unternehmen, die sich um mehr Inklusion bemühen, könnten weitere Initiativen ergreifen, z. B. die Zugänglichkeit ihrer Websites und Apps verbessern, behinderte Testkäufer beschäftigen und behinderte Models in Marketingkampagnen einsetzen, so Purple. Geschäfte und Restaurants könnten auch Schilder mit der Aufschrift "Nicht alle Behinderungen sind sichtbar" an zugänglichen Toiletten oder Umkleideräumen anbringen, regelmäßige "stille Stunden" einrichten und die Wegführung innerhalb des Unternehmens verbessern.
Nach Angaben des Guardian kostet ein unzureichender Zugang die Geschäfte derzeit 11,4 Milliarden Pfund Umsatz. Die Zeitung stellt außerdem fest, dass nur 15% der Geschäfte derzeit Hörschleifen für Schwerhörige anbieten, während 20% der Einzelhändler in den Hauptstraßen keine Rampe für Rollstuhl Benutzer.
Dr. Frances Ryan schlug vor, in den Geschäften Schilder in Blindenschrift anzubringen und Kleideranhänger und Schilder in Großdruck für sehbehinderte Kunden anzubieten. Zusätzliche Sitzgelegenheiten könnten Menschen mit chronischen Krankheiten wie ME helfen, während Ruhezonen und eine sanftere Beleuchtung den Zugang zu Geschäften für Menschen mit Autismus, Epilepsie oder Migräne erleichtern könnten.
Für Rollstuhlfahrer sollten Rampen, zugängliche Umkleideräume, Aufzüge und abgesenkte Kassen zur Verfügung gestellt werden, und auch die Geschäfte sollten mehr Hilfe anbieten, schlägt Dr. Ryan vor. Heute Morgen färbte sich der Piccadilly Square anlässlich des Purple Tuesday lila. Hoffen wir, dass sich die Unternehmen auch nach der Veranstaltung weiter engagieren.